Sıkça Sorulan Sorular
İade veya değişim süreçleriniz nasıl işliyor?
İade ve değişim işlemleriniz için paneli üzerinden kolayca talep oluşturabilir, sistem tarafından size iletilecek kargo kodu ile ürünü ücretsiz olarak tarafımıza geri gönderebilirsiniz.
Özel olarak yetkilendirilmiş bir müşteri destek hattınız/ekibiniz var mı?
+905393091290 numaralı WhatsApp hattımızdan, 7/24 tüm sorun ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Yetkilendirilmiş ekibimiz size destek vermeye hazırdır.
Ürünlerle ilgili sorulara veya sorunlara ne kadar sürede geri dönüş yapıyorsunuz?
Sorularınızı ve sorunlarınızı en kısa sürede yanıtlamaya özen gösteriyoruz. Şuan için ortalama cevaplama süremiz 54 dakikadır. Müşteri memnuniyeti arttırmak adına, bu süreyi kısaltmak için elimizden geleni yapıyoruz.